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Histórias de sucesso do cliente
Ducati: Inovando a produção de motocicletas na Ásia
Ratlapat Traiphopsakul
30/10/2024
5 min
Ducati, a famosa empresa italiana de motocicletas, abriu uma fábrica de última geração em Rayong, Tailândia – sua primeira fábrica de montagem de motocicletas na Ásia. A fábrica é ultramoderna e capaz de produzir 10 mil motocicletas por ano. Para garantir que cada motocicleta produzida aqui ofereça uma experiência de condução excepcional, eles decidiram melhorar ainda mais o seu processo de produção.
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Ducati
Ducati é uma fabricante líder no mercado de motocicletas premium com uma fábrica em Rayong, Tailândia.
"Estamos extremamente satisfeitos com os resultados, desde que implementamos o sistema OGS em nossos processos de produção. O sistema é fácil de usar, flexível e atendeu perfeitamente às nossas necessidades específicas."
Sitthichai Jaimeetham
Gerente de Engenharia de Processos, Ducati Motor Tailândia
Superando desafios do sistema de software legado na montagem de motocicletas
Os desafios foram fundamentais. O sistema de software legado tinha apenas funcionalidades básicas e não oferecia recursos de personalização, o que dificultava a adaptação às necessidades dos clientes e tornava o suporte durante o tempo de inatividade e a fase de personalização um verdadeiro desafio.
Por isso, ajudamos a melhorar a sua operação com uma solução de digitalização e software projetada para garantir que cada motocicleta produzida ofereça o desempenho, o design e a experiência de condução excepcionais pelos quais a marca é conhecida.
Com um ambiente de fabricação tão complexo, sabíamos que era vital tornar o processo de fabricação o mais eficiente e flexível possível. Isso significa que a Ducati precisava migrar de operações manuais para operações digitalizadas e sistemas de software com boa relação custo-benefício que melhorariam a produção e simplificariam o fluxo de trabalho.
Para isso, projetamos uma solução de software sob medida usando o Operator Guidance System digital com a ferramenta de aperto NEXO. O suporte local dedicado à engenharia da Bosch trabalhou em estreita colaboração com a Ducati para personalizar o software exatamente como eles precisavam que funcionasse.
Desafios:
- Transição das operações manuais para um fluxo de trabalho digitalizado e altamente eficiente
- Sistema de software legado com funcionalidades básicas e falta de recursos de personalização para se adaptar às necessidades dos clientes
- Desafios de suporte durante as fases de inatividade ou personalização
Soluções:
- Solução de software sob medida usando o Operator Guidance System, um sistema de orientação digital, com a ferramenta de aperto NEXO
- Suporte local dedicado trabalhando junto com o cliente para personalizar o software
Benefícios:
- Perfeito acompanhamento do progresso
- Redução do risco de erros de montagem
- Aprimoramento da precisão de um modo geral
- Facilidade de uso com instruções claras e guia passo a passo durante todo o processo de produção
- Flexível para atender aos requisitos específicos
Especialista em vendas: Kittiphan Khemanuchet
Cargo: Gerente de Vendas – Soluções de Ligação, Bosch Rexroth